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        2. 猿輔導“輸血”10億美巴巴電影院元,在線教育戰火再升級

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          金獎拔絲蘋果究竟能拔多長?

          文章經授權轉自公眾號:子彈財經(ID:神馬福利片wwwhygc) ;作者:田艷紅

          疫情爆發後,教育培訓市場線上和線下“風月不同天”。線下機構全面暫停,流量、銷量跌到冰點;而教育部一句“利用網絡平臺,停課不停學”,再加上資本助力,讓在線教育行業迎來瞭高光時刻。

          隨著在線教育企業之間的競爭愈趨白熱化,一場格局之變正在醞釀。

          3月31日,猿輔導創始人、CEO李勇向公司全體員工發瞭一封內部信,確認公司新近完成瞭新一輪10億美元的融資,並表示應該是在線教育行業迄今最大的一筆融資,公司的投後估值達到78億美元。

          2019年第三季度胡潤教育科技獨角獸數據顯示,當時的VIPKID剛完成E輪融資以300億元估值排在首位,猿輔導和作業幫以200億元估值並列第二,而如今猿輔導完成瞭反超。

          G輪融資後,猿輔導能否沖向行業高峰?K12在線教育行業的格局又將發生什麼變化?

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          8年8輪融資

          “在疫情影響下,各個在線教育品牌都在搶奪市場,而猿輔導前一輪的融資儲備已經支撐瞭一年多,終於等來瞭這輪融資,來得很巧。”一位不願具名的在線教育從業者告訴「子彈財經」。

          今年春節期間,猿輔導的廣告就鋪天蓋地,央視廣告、電梯廣告、電視廣告以及短視頻等都在加大投放力度,“讓人一度懷疑猿輔導的現金流有瞭新的‘輸血’,隻是沒想到其G輪融資金額如此巨大。”該人士透露道。

          從2012年創立至今,猿輔導幾乎每年都有新一輪融資,此次是猿輔導的G輪融資,由高瓴資本領投美國無接觸格鬥賽,騰訊、博裕資本和IDG資本等跟投,距離2018年12月的F輪融資間隔超1年。

          圖 / 猿輔導資料整理

          “疫情對在線教育行業短期內利好,多傢在線教育平臺或App,近一兩個月的用戶實現瞭百分之幾十甚至幾百的增長。而且,通過這一段時間的觀察,在線教育一定程度上會成為剛需,整個行業的估值普遍上漲,”互聯網分析師丁道師向「子彈財經888電影影院」說道,“猿輔導的融資隻是個開始,未來的一段時間,將會有一大批的在線教育平臺、應用獲得融資或更好的發展機會。”

          例如,AI少兒英語平臺叮咚課堂,於2月份已經完成瞭數千萬美元的B輪融資。

          企業融資的錢一般首先用於技術的研發,其次是市場推廣和品牌建設,最後還用於人力、行政支出等。“猿輔導通過這次融資之後,可以更大膽的放手去發展一些創新業務,拓展更多維的業務邊界。”丁道師說。

          一般而言,暑假和寒假是教育行業投入推廣力度最大的兩個時期,其中暑假是流量重新回流市場的最佳時機。

          雖然受疫情的影響,今拉撒路報告年的暑假可能會被壓縮,有的學校可能會自己給學生補課,但不會出現沒有暑假的情況。對於教育培訓行業來說,今年暑假將是比去年更為殘酷的一場硬仗。好未來CEO張邦鑫曾在去年暑期大戰剛過不久後表示,“學而思網校將放棄盈利,選擇戰略性虧損”,不知今年暑假是否有此計劃。

          去年暑假期間,在線教育的“獲客大戰”可謂相當精彩。據不完全統計,僅學而思網校、猿輔導和作業幫三傢在線教育企業,高峰時期每日投放額平均高達千萬元,近十傢企業投入瞭40-50億元用於市場營銷。

          有數據顯示,去年暑期猿輔導營銷費用投入4~5億元,僅在抖音上就高達1個億。暑期結束後,幾傢頭部在線教育企業的招生量都達到100萬。

          為瞭備戰今年暑假,猿輔導已發出瞭上萬人的招聘指標。猿輔導啟動“萬人春招計劃”,面向全社會開放1萬多個就業崗位,看起來正雄心勃勃地“招兵買馬”。

          不可否認,新一輪的融資輸血讓猿輔導有瞭更多的資金儲備和人力支持,成熟業務(猿輔導大班課)或將進一步擴大市場份額,而新業務(斑馬AI課、小猿口算等)方面也有望與後來者拉開距離。

          不過,前有教育巨頭新東方在線、好未來等公司虎視眈眈,後有旗鼓相當的VIPKID、作業幫等企業緊追不舍,猿輔導真的能坐上在線教育行業的“第一寶座”嗎?

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          行走在風口浪尖上

          時間倒退回到2012年,李勇創建瞭“粉筆網”的學習社區,從中孵化瞭一對一教學平臺;次年上線瞭基於數據推薦的在線習題庫應用“猿題庫”;2014年10月推出拍照搜題工具小猿搜題;2015年國際乒聯員工降薪上線在線輔導直播課程,開始瞭探索變現之路。

          近幾年隨著行業競爭加劇,猿輔導一邊通過大班課搶占市場份額,一邊不斷探索低齡業務,為小學及幼兒階段陸續推出瞭小猿口算、斑馬英語、閃電思維及瘋狂電路等產品。

          猿輔導相關人士向「子彈財經」表示,迄今,猿題庫已經為全國學生提供8億次題目練習服務,小猿搜題已提供360億次作業輔導,小猿口算每日批改題目數超過2.5億道。

          2017年底,猿輔導推出的“斑馬AI課”引來瞭一波“效仿者”,如學而思網校去年推出“小猴系列”AI課程,字節跳動內部也在孵化對標斑馬的AI課程。

          據瞭解,“斑馬AI課”為2-8歲兒童提供英語、思維和語文等AI課程。李勇的內部信中也介紹,目前猿輔導2-8歲網課(斑馬AI課)的長期正價班學員超過50萬,中小學網課(猿輔導)的長期正價班學員超過瞭100萬。

          圖 / 攝圖網,基於VRF協議

          不過,在狂飆突進的8年裡,猿輔導的發展並非一帆風順。

          2016年,猿輔導停止瞭對平臺道路的摸索,轉為走專業產品路線,從C2C平臺轉向B2C網校模式,同時力押大班課。作業幫、新東方在線、學而思網校、跟誰學及網易有道等對手也在同一時間內進入大班課賽道。

          目前,在線教育的主流解決方案包括在線大班、在線小班和在線1對1等。由於1對1模式流量成本過高,實現規模化盈利困難。因此,2019年1月,猿輔導關閉瞭1對1業務並聚焦於班課業務。

          從“入口工具”到“教輔內容”再到“產品矩陣”,猿輔導試圖以產品的差異化優勢尋求商業化突破,走“平臺+工具”雙引流再變現的路線。目前包括學霸君、作業幫和阿凡題等K12在線教育企業也基本是這個模式。

          在追求高速發展的同時,猿輔導也像其他互聯網公司一樣警方通報外籍確診患者打傷護士產生瞭不少問題。

          近日,“霸王條款”使猿輔導備受指責,多位猿輔導用戶在新浪“黑貓投嶗山訴”平臺中投訴猿輔導退費問題——當用戶在退課後要求退費時,猿輔導客服表示隻能退“猿幣”不退現金,這類似“霸王條款”的退費方式讓用戶無法接受。

          此外,2020年1月猿輔導宣佈累計用戶突破4億,但該數據隨後被媒體質疑。

          有分析稱,2017年5月,猿輔導全系列產品擁有超過1.6億中小學用戶;2019年11月,用戶數據超過2.5億。在兩年多的時間裡,猿輔導用戶隻增長瞭近1億,但僅僅在疫情爆發後的兩個月內,其用戶數據就增加1.5億並突破瞭4億,讓人難免質疑。

          截至發稿前,對於外界對其用戶數據的質疑,猿輔導也並未正面回應。

          此前,猿輔導還曾被曝光涉嫌招聘造假和虛假宣傳,這件事在2017年曾引發業內震動。

          更讓人無法忽視的是,包括猿輔導在內的在線教育平臺普遍存在獲客成本高、成果轉化差及續班率偏低等種種弊病,加上大部分在線教育企業仍處於虧損狀態,整個行業沒有出現一個占據絕對市場優勢的產品。

          因此,在丁道師看來,獲得10億美元融資之後,猿輔導當務之急就是利用這筆融資,趕快圈地招兵買馬,和行業頭部的其他企業去競爭、搶奪市場才最關鍵,盈利難題應該不是猿輔導著急的問題。

          “在線教育市場目前依然處於快速擴容階段,營銷獲客、積累數據才是關鍵,是後期產品和內容建設、精細化運營和品牌沉淀的基礎。”丁道師補充說道。而在搶奪市場之外,猿輔導或許要在規范運營方面“補補課”。

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          黃金賽道的競爭加劇

          毋庸置疑,疫情的爆發催熱瞭在線教育行業,整個市場的格局也將發生改變。

          線上、線下教育機構瞬間湧入線上開通線上直播,更是打出免費的口號。例如新東方、好未來、猿輔導、學而思網校和跟誰學等紛紛提供免費的線上課程。

          互聯網巨頭也來試圖分一杯羹,畢竟“這塊誘人的蛋糕”已被各個公司所覬覦。

          阿裡、騰訊等在整合已有在線教育資源的同時,推出免費的線上教育平臺;字節跳動旗下的清北網校與福建省福州市教育局合作搭建“空中課堂”,並且從今年3月起,字節跳動進軍教育領域的消息頻頻爆出。

          對此,丁道師認為:“各個平臺的免費策略是品牌營銷和品牌建設的過程。把免費的用戶轉化為收費用戶,這是中國互聯網的一個基本模式,教學基礎免費加增值服務收費。”

          此外,據艾瑞咨詢報告,預計到2022年,我國國內在線教育市場規模將突破5400億元。其中,K12在線教育市場預計2022年將達到790億元,其在線滲透率預計將從2019年15.7%提升至2023年40%左右。

          尤其是疫情進一步培育和提升瞭學生在線教育學習的使用習慣,進一步引導向在線轉化,K12在線教育將是未來幾年教育產業的黃金賽道。

          圖 / 艾瑞咨詢官方

          在線教育行業的巨大前景決定瞭行業的熱度及長度,也吸引瞭更多人湧入這個賽道。天眼查專業版數據顯示,我國目前共有超19萬傢從事在線教育相關業務的企業,2020年以來就有6418傢相關企業註冊成立。

          隨著越來越多的傢長和學生選擇在線教育,可能會讓流量在一定程度上變得便宜,但在線教育企業的營銷成本不會因此大幅下降,因為行業競爭正在加劇。

          當前,大部分在線教育公司目前還未實現正現金流,基本都靠投資輸血續命,行業存在很大的泡沫,未來1-2年內,至少有60%的在線教育公司將被淘汰。

          未來,在線教育行業經過疫情期間獲得大量用戶之後,如何做好服務至關重要,如果持續的資本投入不能搭配優質的產品和內容,企業生存依然困難重重。即便是備受資本青睞的企業,若不能妥善把握服務與商業化之間的平衡,也未必能如願坐上“第一把交椅”。

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